리조트 안에는 카페와 레스토랑 등 다양한 다이닝 옵션이 마련되어 있어, 아침에는 간단한 커피와 베이커리, 저녁에는 하와이 스타일 요리를 편하게 즐길 수 있었다. 주변에 쇼핑센터와 맛집, 편의점 등이 가까이 있어 식사나 간단한 장보기에도 불편함이 없었고, 차 없이도 도보로 대부분의 일정을 소화할 수 있을 정도로 생활 편의성이 좋았다.

직원들의 서비스도 매우 인상적이었는데, 프런트와 하우스키핑, 벨 데스크까지 모두 친절하고 요청 사항에 빠르게 대응해 줘서 머무는 동안 불편함을 느낄 일이 거의 없었다. 특히 이태성 가이드님이 호텔 사용 방법과 주변 시설, 와이키키에서 꼭 가볼 만한 명소들을 이해하기 쉽게 설명해 주셔서 일정 계획을 세우는 데 큰 도움이 되었다.